MCLiu, Y. and astutik, wiji 2024. ANALISIS KESUKSESAN PENERAPAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN E-KLAIM PADA BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG JAKARTA GROGOL MENGGUNAKAN METODE DELONE & MCLEAN . Jurnal Informatika dan Komputasi: Media Bahasan, Analisa dan Aplikasi. 14, 2 (Jun. 2024), 88–93.