Sulistiyowati, R.; Pratama, R.; Krisna, D. Y.; Lestari, G. C.; Gunawan, S. UPAYA UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI SISTEM INFORMASI PENDAFTARAN ONLINE DALAM LAYANAN PADA RSAB HARAPAN KITA DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL . jiki 2024, 18, 1-6.