“PERANCANGAN SISTEM INFORMASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT BERBASIS WEB UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN PADA LAUNDRY XYZ”. 2021. Jurnal Informatika Dan Komputasi: Media Bahasan, Analisa Dan Aplikasi 15 (01): 9-15. https://doi.org/10.56956/jiki.v15i01.84.