Sulistiyowati, R., Krisna, D. Y. and Pratama, R. (2024) “UPAYA UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI SISTEM INFORMASI PENDAFTARAN ONLINE DALAM LAYANAN PADA RSAB HARAPAN KITA DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL ”, Jurnal Informatika dan Komputasi: Media Bahasan, Analisa dan Aplikasi, 18(1). doi: 10.56956/jiki.v18i1.282.