“UPAYA UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI SISTEM INFORMASI PENDAFTARAN ONLINE DALAM LAYANAN PADA RSAB HARAPAN KITA DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL ”, jiki, vol. 18, no. 1, pp. 1–6, Apr. 2024, doi: 10.56956/jiki.v18i1.282.