R. Sulistiyowati, R. Pratama, D. Y. Krisna, G. C. Lestari, and S. Gunawan, “UPAYA UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI SISTEM INFORMASI PENDAFTARAN ONLINE DALAM LAYANAN PADA RSAB HARAPAN KITA DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL ”, jiki, vol. 18, no. 1, pp. 1–6, Apr. 2024.