Sihite, Supriana, et al. “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI E-COMPLAIN MANAGEMENT PADA PT.SICEPAT EKSPRES BERBASIS ANDROID”. Jurnal Informatika Dan Komputasi: Media Bahasan, Analisa Dan Aplikasi, vol. 16, no. 01, Nov. 2022, pp. 6-11, doi:10.56956/jiki.v16i01.96.