Sulistiyowati R, Pratama R, Krisna DY, Lestari GC, Gunawan S. UPAYA UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI SISTEM INFORMASI PENDAFTARAN ONLINE DALAM LAYANAN PADA RSAB HARAPAN KITA DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL . jiki [Internet]. 2024 Apr. 18 [cited 2025 Apr. 19];18(1):1-6. Available from: https://journals.inaba.ac.id/index.php/jiki/article/view/282