Kadam YOK, Tirto Sakti AR, Sofiati (Efi) NA. ANALISIS E - SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DAN DAMPAKNYA PADA CITRA RUMAH SAKIT ADVENT BANDUNG. jim [Internet]. 2022 Apr. 18 [cited 2024 Nov. 23];21(01):185-219. Available from: https://journals.inaba.ac.id/index.php/jim/article/view/77